FAQ

HORAIRES ET INSTALLATION

A quelle heure peut-on arriver ?

Nous vous demandons de fixer un RDV sur la plage horaire 15h-18h. C’est l’heure à laquelle nous vous donnons rendez-vous à l’accueil.

 

A quelle heure doit-on libérer la Cabane le jour du départ ?

Nous vous demandons de libérer votre Cabane avant 11h00.

RESERVATION ET REGLEMENT

Les disponibilités visibles sur le site Internet sont-elles à jour ?

Oui, toutes nos réservations sont mises à jour instantanément et les disponibilités visibles dans l’onglet Réservations sont réelles.

 

Y a-t-il un acompte à régler ?

Nous vous demandons de régler la totalité de votre séjour avant votre arrivée afin de valider votre réservation.

Est-il possible de payer en Chèques Vacances ?

Oui, c’est possible. Pour cela, effectuer une réservation classique et plusieurs modes de paiement vous seront proposés à l’issue de la réservation, dont « chèques vacances ». Il sera préférable d’envoyer vos chèques vacances en courrier suivi. La monnaie ne peut être rendue sur les chèques vacances.

Comment offrir une nuit sous forme de bon cadeau ?

Rendez-vous sur la page Bon cadeau sélectionnez la cabane de votre choix, et suivez la démarche. Vous recevrez rapidement votre bon cadeau prêt à offrir.

Les bons cadeaux sont valables un an

SECURITE

Je suis enceinte, puis-je venir en Cabane ?

Il peut être déconseillé d’accéder à certaines cabanes lorsque vous êtes enceinte. Pour cela, nous acceptons uniquement que vous séjourniez dans une cabane accessible par escalier.

 

Puis-je venir avec un bébé ?

Les cabanes sont accessibles avec des enfants à partir de 2 ans excepté l'Impériale et le Lov'Nid (8 ans)

RESTAURATION

Pouvons nous commander un dîner sur place ?

Les paniers dîners doivent être réservés 72h à l'avance.

 

Pouvons-nous apporter notre propre repas ?

Vous pouvez en effet apporter un repas froid à déguster dans votre Cabane.

A L'INTERIEUR DES CABANES

Les animaux sont-ils admis ?

Nous ne pouvons malheureusement pas accepter nos amis les animaux pour des questions d’hygiène et de sécurité.

 

Comment est la literie ?

Les lits doubles mesurent 140 x 190 cm et les lits simples 90 x 190 cm. Ils ne peuvent pas être séparés ou déplacés. Ils sont tous équipés d’oreillers et de couettes et des draps sont à votre disposition.

Les draps sont-ils fournis ?

Oui les draps sont fournis ainsi que des serviettes de toilettes.

Les Cabanes sont-elles chauffées ?

Un chauffage d’appoint est à votre disposition en basse saison (avril, octobre et novembre). Nous vous demandons cependant de les éteindre la nuit. Prévoyez des vêtements adaptés aux températures de saison.

Comment fonctionnent les toilettes sèches ?

Un peu de sciure et le tour est joué ! Les toilettes sèches font partie de cette nouvelle expérience !

Comment monte-t-on les bagages dans les Cabanes ?

Vous pouvez monter les monter à la main ou alors vous servir de la corde par laquelle nous livrons les paniers du petit déjeuner. C’est pourquoi il vous faut les charger au minimum.

Peut-on apporter des bougies ou un réchaud ?

Il est interdit d’utiliser tout autre objet à flamme que le matériel que nous vous fournissons.

AMENAGEMENT DU DOMAINE

Les cabanes sont-elles proches les unes des autres ?

Toutes les cabanes ont été conçues sans vis à vis et suffisamment éloignées pour vous garantir l’intimité.

 

Peut-on se garer à proximité des cabanes ?

Les voitures sont interdites dans le parc. Un parking est à votre dispoition à l'entrée du domaine. Il est situé entre 5 et 10 minutes à pieds des cabanes.

Y a t il des douches ?

Un bâtiment avec douches et toilettes est à votre disposition 24h/24 à l'entrée du domaine.

INFORMATIONS PRATIQUES

EQUIPEMENT DES CABANES

Pour toutes les Cabanes :

Chambre de 15/20 m² avec un lit double (140×190) excepté le Lov'Nid qui est équipé d'un lid rond de 215cm de diamètre

Grande couette et oreillers (draps et serviettes de toilette à disposition dans les cabanes)

Petit mobilier

Toilettes sèches

Chauffage d’appoint en basse saison

Terrasse  et mobilier en bois exotique pour apprécier vos repas aériens !

 

Spécificités :

Les Cabanes dans les arbres sont conçues sans eau ni électricité. Des branches passent parfois à l’intérieur, créant des ouvertures vers l’extérieur.

Les Cabanes Famille sont équipées de lits simples supplémentaires (90×190).

EQUIPEMENT A PREVOIR

Pour toutes les Cabanes :

En basse saison, prévoir un plaid en complément.

Téléphone portable chargé.

VOTRE RESERVATION

Quelques jours avant votre arrivée, nous vous invitons à fixer un RDV entre 15h et 18h pour l'installation dans votre cabane.

 

Le lendemain, la Cabane doit être libérée à 11h00.

 

Sac à dos fourni à l’arrivée qui contient :

  • lampes frontales

  • une grosse lampe

  • papier toilette

  • sac poubelle

  • une bouteille d’eau de 1,5l

  • des bougies

  • une boite d'allumettes

PRESTATIONS

Le petit déjeuner est inclus et vous sera déposé chaque matin de votre séjour.

 

Pour profiter de votre Cabane, nous vous proposons également un panier apéritif et/ou dîner, qui vous seront également livrés pour être dégustés sur votre terrasse. Réservation 72h à l'avance.