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FAQ

HORAIRES ET INSTALLATION

A quelle heure peut-on arriver ?

Nous vous demandons de fixer un RDV sur la plage horaire 15h-18h. C’est l’heure à laquelle nous vous donnons rendez-vous à l’accueil.

 

A quelle heure doit-on libérer la Cabane le jour du départ ?

Nous vous demandons de libérer votre Cabane avant 11h00.

RESERVATION ET REGLEMENT

Les disponibilités visibles sur le site Internet sont-elles à jour ?

Oui, toutes nos réservations sont mises à jour instantanément et les disponibilités visibles dans l’onglet Réservations sont réelles.

 

Y a-t-il un acompte à régler ?

Nous vous demandons de régler la totalité de votre séjour avant votre arrivée afin de valider votre réservation.

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Est-il possible de payer en Chèques Vacances ?

Oui, c’est possible. Pour cela, effectuer une réservation classique et plusieurs modes de paiement vous seront proposés à l’issue de la réservation, dont « chèques vacances ». Il sera préférable d’envoyer vos chèques vacances en courrier suivi. La monnaie ne peut être rendue sur les chèques vacances.

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Comment offrir une nuit sous forme de bon cadeau ?

Rendez-vous sur la page Bon cadeau sélectionnez la cabane de votre choix, et suivez la démarche. Vous recevrez rapidement votre bon cadeau prêt à offrir.

Les bons cadeaux sont valables un an

SECURITE

Je suis enceinte, puis-je venir en Cabane ?

Il peut être déconseillé d’accéder à certaines cabanes lorsque vous êtes enceinte. Pour cela, nous acceptons uniquement que vous séjourniez dans une cabane accessible par escalier.

 

Puis-je venir avec un bébé ?

Les cabanes sont accessibles avec des enfants à partir de 2 ans excepté l'Impériale et le Lov'Nid (8 ans)

RESTAURATION

Pouvons nous commander un dîner sur place ?

Il n'y a pas de restauration sur place

 

Pouvons-nous apporter notre propre repas ?

Vous pouvez bien sûr apporter un repas froid à déguster dans votre Cabane.

A L'INTERIEUR DES CABANES

Les animaux sont-ils admis ?

Nous ne pouvons malheureusement pas accepter nos amis les animaux pour des questions d’hygiène et de sécurité.

 

Comment est la literie ?

Les lits doubles mesurent 140 x 190 cm et les lits simples 90 x 190 cm. Ils ne peuvent pas être séparés ou déplacés. Ils sont tous équipés d’oreillers et de couettes et des draps sont à votre disposition.

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Les draps sont-ils fournis ?

Oui les draps sont fournis ainsi que des serviettes de toilettes.

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Les Cabanes sont-elles chauffées ?

Un chauffage d’appoint est à votre disposition en basse saison (avril, octobre et novembre) excepté dans le Lov'Nid. Nous vous demandons cependant de les éteindre la nuit. Prévoyez des vêtements adaptés aux températures de saison.

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Comment fonctionnent les toilettes sèches ?

Un peu de sciure et le tour est joué ! Les toilettes sèches font partie de cette nouvelle expérience !

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Comment monte-t-on les bagages dans les Cabanes ?

Vous pouvez monter les monter à la main ou alors vous servir de la corde par laquelle nous livrons les paniers du petit déjeuner. C’est pourquoi il vous faut les charger au minimum.

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Peut-on apporter des bougies ou un réchaud ?

Il est interdit d’utiliser tout autre objet à flamme que le matériel que nous vous fournissons.

AMENAGEMENT DU DOMAINE

Les cabanes sont-elles proches les unes des autres ?

Toutes les cabanes ont été conçues sans vis à vis et suffisamment éloignées pour vous garantir l’intimité.

 

Peut-on se garer à proximité des cabanes ?

Les voitures sont interdites dans le parc. Un parking est à votre dispoition à l'entrée du domaine. Il est situé entre 5 et 10 minutes à pieds des cabanes.

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Y a t il des douches ?

Un bâtiment avec douches et toilettes est à votre disposition 24h/24 à l'entrée du domaine.

INFORMATIONS PRATIQUES

EQUIPEMENT DES CABANES

Pour toutes les Cabanes :

Chambre de 15/20 m² avec un lit double (140×190) excepté le Lov'Nid qui est équipé d'un lid rond de 215cm de diamètre

Grande couette et oreillers (draps et serviettes de toilette à disposition dans les cabanes)

Petit mobilier

Toilettes sèches

Chauffage d’appoint en basse saison, excepté dans le Lov'Nid.

Terrasse  et mobilier en bois exotique pour apprécier vos repas aériens !

 

Spécificités :

Les Cabanes dans les arbres sont conçues sans eau ni électricité. Des branches passent parfois à l’intérieur, créant des ouvertures vers l’extérieur.

Les Cabanes Famille sont équipées de lits simples supplémentaires (90×190).

EQUIPEMENT A PREVOIR

Pour toutes les Cabanes :

En basse saison, prévoir un plaid en complément.

Téléphone portable chargé.

VOTRE RESERVATION

Quelques jours avant votre arrivée, nous vous invitons à fixer un RDV entre 15h et 18h pour l'installation dans votre cabane.

 

Le lendemain, la Cabane doit être libérée à 11h00.

 

Sac à dos fourni à l’arrivée qui contient :

  • lampes frontales

  • une grosse lampe

  • papier toilette

  • sac poubelle

  • une ou plusieurs gourdes

  • des bougies

  • une boite d'allumettes

PRESTATIONS

Le petit déjeuner est inclus et vous sera déposé chaque matin de votre séjour.

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